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Agent à l”accueil Réseau

Complexes funéraires Yves Légaré

This is a Contract position in Brampton, on posted November 20, 2021.

Complexes funraires Yves Lgar est actuellement la recherche d’agent l’accueil pour dsservir le rseau complet, selon besoins.

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La personne choisie doit tre en mesure d’aller nos succursales de Laval, Pierrefond, Lasalle, Verdun, Chateauguay, Montral, Longueuil et Anjou.

Nous recherchons des gens de cur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service la clientle, capables doffrir une exprience client impeccable, rpondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rle principal et habituel de la personne salarie consiste tre au premier plan pour rpondre et accueillir de faon chaleureuse la clientle.

Son rle est d’couter, d’informer et de diriger la clientle.

Elle veille au bon droulement des activits quotidiennes du secteur en donnant un support administratif.

Voici une description sommaire des responsabilits de ce poste: -Accueillir chaleureusement les visiteurs, les faire patienter le cas chant et annoncer leur arrive la personne concerne; -Recevoir et transfrer les appels tlphoniques aux personnes concernes; -Rpondre aux questions de la clientle et les diriger au personnel concerns; -Demeurer accueillant et disponible aux familles et aux visiteurs; -Offrir une visite des lieux et le catalogue de la boutique La mmoire du cur en cas dattente; -Garder une permanence laccueil; -Offrir un soutien administratif au directeur, aux conseillers aux familles et aux conseillers en planification funraire de son secteur; -Rdaction de plusieurs rapports et procder des suivis de dossier; -Collaborer la disposition adquate des lieux selon les volonts des familles; -Voir au bon ordre et la propret de lensemble de la succursale et faire le suivi auprs du directeur de succursale; -Toutes autres tches connexes.

Avantages offerts: Assurances compltes Congs mobiles/maladies Programme de reconnaissanc -Bilinguisme obligatoire (franais et anglais) -Bonne connaissance informatique (Suite Microsoft Office) -Empathie, tact et diplomatie; -Excellente coute -Habilet coordonner son temps et ses priorits -Autonomie et initiative -Possder une voiture